Kebijakan Privasi Platform racik198
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan platform racik198 dan bagaimana kami menjaga informasi tersebut tetap aman. Kami di racik198 berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan beroperasi dengan transparansi penuh mengenai praktik pengumpulan data kami. Setiap informasi yang Anda berikan kepada kami—baik email, nama, nomor telepon, atau riwayat transaksi—diproses dengan enkripsi tingkat bank dan akses terbatas kepada anggota tim kami yang berwenang.
Kami memahami bahwa pengguna racik198 di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan memiliki harapan yang berbeda tentang privasi dan keamanan data. Oleh karena itu, kami telah merancang kebijakan privasi ini untuk mencakup semua aspek dari pengumpulan data hingga penghapusan, dan kami memberikan Anda kontrol penuh atas informasi akun Anda kapan saja.
Layanan kami tersedia hanya di yurisdiksi tempat hukum lokal mengizinkan. Kami mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku, dan kami bekerja hanya dengan penyedia layanan pihak ketiga yang mematuhi standar keamanan yang ketat.
Data yang Kami Kumpulkan di racik198
Ketika Anda mendaftar akun di racik198, kami mengumpulkan informasi dasar seperti email, nama lengkap, tanggal lahir, dan nomor telepon. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun Anda, memverifikasi identitas Anda melalui proses KYC (Know Your Customer), dan berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda. Kami juga mengumpulkan data alamat jika diperlukan oleh peraturan lokal atau untuk melengkapi permintaan penarikan dana Anda.
Setiap kali Anda melakukan deposit atau penarikan, kami mencatat informasi transaksi, termasuk metode pembayaran yang Anda gunakan (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau Virtual Account bank), jumlah yang ditransfer, waktu transaksi, dan status verifikasi. Informasi ini dibutuhkan untuk memproses pembayaran Anda dengan aman dan mematuhi persyaratan anti-pencucian uang yang berlaku di Indonesia.
Saat Anda bermain game di platform racik198—baik itu pasar Liga 1, permainan slot seperti Aviator atau Sweet Bonanza, atau permainan live-dealer seperti blackjack—kami mencatat setiap sesi permainan, taruhan Anda, dan hasilnya. Data ini disimpan di server kami dan dapat diakses oleh Anda melalui riwayat akun Anda. Kami juga mengumpulkan data penggunaan seperti waktu Anda mengakses platform, perangkat yang Anda gunakan, dan halaman yang Anda kunjungi, untuk tujuan analisis dan peningkatan layanan.
Informasi yang Kami Tidak Kumpulkan
Kami di racik198 tidak mengumpulkan informasi yang tidak perlu untuk beroperasi. Kami tidak meminta akses ke kontak telepon Anda, foto, atau file pribadi lainnya di perangkat Anda. Kami juga tidak melacak lokasi geografis real-time Anda kecuali Anda secara eksplisit memberikan izin. Ketika Anda menggunakan aplikasi mobile racik198, kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data yang kami kumpulkan di racik198 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut: memverifikasi identitas Anda dan mematuhi persyaratan KYC; memproses deposit dan penarikan Anda dengan aman; memberikan akses ke game dan pasar yang Anda inginkan; dan berkomunikasi dengan Anda tentang akun, promosi, atau pembaruan layanan. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga, dan kami tidak membagikan informasi akun Anda tanpa persetujuan tertulis dari Anda.
Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga tertentu untuk memproses pembayaran Anda. Ketika Anda melakukan deposit melalui e-wallet, mobile banking, local payment, atau Virtual Account online payment, e-wallet, atau mobile banking, kami harus berbagi informasi transaksi dasar dengan penyedia pembayaran tersebut untuk menyelesaikan permintaan Anda. Penyedia layanan ini terikat oleh perjanjian keamanan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data Anda untuk memproses transaksi.
Kami di racik198 percaya bahwa privasi adalah hak fundamental, dan kami berkomitmen untuk melindungi data Anda dengan standar keamanan tertinggi yang tersedia dalam industri kami.
Retensi Data dan Penghapusan
Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda memutuskan untuk menutup akun di racik198, kami akan menahan data Anda selama periode yang diperlukan oleh hukum Indonesia—biasanya tiga hingga tujuh tahun—untuk memenuhi kewajiban audit dan anti-pencucian uang. Setelah periode retensi berakhir, kami akan menghapus atau mengaburkan data pribadi Anda, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.
Anda memiliki hak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda atau untuk meminta penghapusan data tertentu, tunduk pada kewajiban hukum kami. Untuk membuat permintaan ini, hubungi tim dukungan pelanggan kami di halaman FAQ racik198 atau melalui saluran dukungan langsung kami.
Hak Anda dan Kontrol Data Anda
Kami di racik198 memberikan Anda kontrol penuh atas data pribadi Anda. Anda dapat mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun di platform racik198. Jika Anda tidak yakin tentang apa yang kami simpan atau bagaimana kami menggunakannya, Anda dapat meminta penjelasan lengkap dari tim privasi kami.
Jika kami mengalami pelanggaran keamanan yang mengekspos data pribadi Anda, kami akan memberitahu Anda secara langsung dan mengambil langkah-langkah untuk mengurangi risiko. Kami juga akan melaporkan pelanggaran tersebut kepada otoritas yang relevan sesuai dengan hukum Indonesia yang berlaku. Namun, kami berinvestasi berat dalam pencegahan pelanggaran melalui enkripsi, firewall, dan pemantauan keamanan berkelanjutan.
Hubungi Kami Tentang Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi racik198 atau bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi kami melalui email atau live chat. Tim kami akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu satu hingga dua hari kerja. Anda juga dapat menghubungi kami jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang praktik privasi kami atau jika Anda merasa hak privasi Anda telah dilanggar.
-
1
Enkripsi dataStandar kami
Semua informasi pribadi dan transaksi Anda dienkripsi dengan standar industri tertinggi saat transit dan disimpan.
-
2
Tidak ada penjualan dataKomitmen kami
Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial lainnya.
-
3
Transparansi penuhKebijakan kami
Kami mengungkapkan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda dengan jelas dan jujur dalam kebijakan ini.
Kebijakan privasi racik198 ini berlaku efektif sejak kami meluncurkan platform kami dan akan diperbarui jika ada perubahan signifikan dalam praktik kami. Kami akan memberi tahu Anda tentang pembaruan apa pun melalui email atau pengumuman di platform. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan privasi kami yang diperbarui, Anda dapat menutup akun Anda kapan saja.
Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan kami yang lain, lihat Syarat dan KetentuanPemberitahuan Hukumatau hubungi tim dukungan racik198 kami melalui halaman FAQKami berterima kasih telah mempercayai kami dengan data pribadi Anda dan berkomitmen untuk melindunginya.